用户隐私信息保护政策公告
根据《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户客户信息保护规定》、《电话用户真实身份信息登记规定》等法律法规的相关要求，为了向您提供最佳的服务体验，我们将对您在注册、开通或使用我们的产品和服务过程中产生的个人信息进行收集、留存和使用，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
请您在接受和使用我们的服务和产品前，仔细阅读隐私信息保护政策内容，特别是以字体加粗方式标识的内容，在确认充分理解并同意后再开始使用。请您了解和熟悉我们针对用户隐私信息保护的政策，本政策仅适用于和生活产品和服务，如果您有任何疑问、意见或建议，请通过400-011-2998客服电话或和生活客户端在线客服平台与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。为更好地为您提供服务，我们将遵循“合法、正当、必要”原则，按照法律法规的规定和您的同意收集您的个人信息。
（一）为保证您正常使用本客户端的产品或服务，您的手机号是我们实现基础功能的所需的必要个人信息。对于其他非基础功能，我们可能需要收集和使用下列与您有关的信息，的信息，以下均为非必要信息，如您拒绝提供，将会影响对应的功能的实现，但不影响基础任务执行功能服务的的实现：
1、您提供的信息
您注册成为我们的用户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息， 有您的 姓名、手机号码、详细地址设备或软件信息、设备硬件序列号、Android ID（仅限Android）、已安装应用软件列表、位置信息、订购信息、话费流量信息、手机账户信息、短信/电话权限，通讯录信息、当前运行的任务信息、手机状态和身份信息、通话记录、MAC地址。您提供的上述信息，将在您使用本客户端移动业务订购、商品购买、权益中心、全球通服务期间持续授权我们使用。 在您注销账号时，我们将停止使用上述信息。
1.1 定位城市
当用户使用定位功能时，我们需要接收和使用用户当前的位置信息、设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)，我们使用该信息可以为用户提供与位置相关的城市切换、附近商家筛选、商品发货服务。
1.2 搜索功能
当用户使用搜索功能时，我们需要接收和使用用户搜索的字词和历史记录信息，我们收集该信息是为了向用户提供所需要的内容，同时对我们的产品和服务进行优化。
1.3 订流量功能
当用户使用订流量功能时，我们需要获取用户的手机号码、剩余话费、本月消费、本月总流量及本月已用流量用来展示，让用户更便捷的知晓自己当前的话费及流量数据情况。
1.4 消费券功能
当用户使用消费券功能时，我们需要获取用户的 手机号码、流水记录、和生活会员等级及当前剩余消费券数量， 让用户方便查看自己的 会员信息及消费券信息。
1.5 会员功能
当用户使用会员功能模块时，我们需要获取用户的手机号码、用户的权益列表，让用户知晓当前是使用对应用户号码登录的和生活系统，区别会员与普通用户所能享受的权益内容。
1.6 会员商城功能
当用户使用会员商城功能时，我们需要保存您的姓名、手机号、地址信息、订单明细、订单编号、订单状态、订单金额，让用户知晓当前使用的手机号码，在会员商城中的购买记录及订单详情。
1.7 我的移动账户功能
当用户使用我的移动账户功能时，我们需要获取用户的话费流量信息、手机账户信息，来展示用户当前剩余话费与本月话费、当月流量总量、当前剩余流量、已用流量及流量组成的详情内容，流量是套餐自带还是来自活动赠送。
1.8 我的移动服务功能
当用户使用“我的移动服务”功能时，我们需要获取用户手机号码，作为当前用户的唯一标识来进行相关业务及功能操作，“我的加速器”需要用户同意使用手机号码，来为用户提供高速上网及流畅的网游体验感受。
1.9 个性化展示功能
为了保证您及时了解和享受和生活最新业务或优惠，需要您同意我们通过电话、短信、邮件、APP push、媒体广告方式向您告知或推荐使用。如果您不同意接收推荐业务或优惠内容，可通过我的-设置 关闭相关推荐功能。如果您关闭个性化展示功能，我们将无法展示最新信息数据，无法及时了解和享受和生活最新活动或优惠，将对您的正常业务使用造成影响。
1、为向您展示商品或服务信息，包括您的访问足迹、历史搜索情况，我们会收集和使用您在访问或使用和生活网站或客户端时的浏览、搜索记录。我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息，以及其他取得您授权的信息，通过算法模型预测您的偏好特征。我们会基于您的偏好特征在和生活及其他第三方应用程序向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息，或者向您发送商业性短消息。
2、在您退出和生活登录后，和生活将持续为您提供相关服务。
3、如不想接受商业短信发送请短信回复TD发送至10658657退订，也可以拨打10086进行关闭。
4、如不想接受商业广告请登录四川移动和生活个人中心-设置，点击关闭个性化推荐进行关闭。
1.10 实名认证功能
为了保证您正常使用本客户端的实名认证功能，我们需要接收您的个人生物识别信息（姓名、性别、手机号、地址、身份证信息、人脸信息）。如果您拒绝我们接收以上信息，将无法使用实名认证功能；如果您拒绝我们接收姓名、姓别、身份证信息、人脸信息，将无法进行实名认证。
1.11 收货地址功能
为了保证您正常使用本客户端的商品购买功能，我们需要接收您的个人信息（姓名、手机号、地址）。如果您拒绝我们接收以上信息，将无法使用收货地址功能。
1.12 版本更新功能
为了保证您正常使用本客户端的版本更新功能，我们需要您同意我们使用存储和移动网络信息权限进行版本更新，如果您不同意，将无法使用版本更新功能。需要收集您的当前APP版本信息
1.13 麦克风功能
为了保证您正常使用语音转文字功能，我们需要您同意我们使用麦克风功能进行语音转文字，如果您不同意，将无法使用语音转文字功能。需要收集您的语音信息
1.14 相机功能
当用户使用扫一扫和商家入驻时，我们需要获取用户的拍照权限，来获取用户的券码信息和商家的入驻信息。当用户使用扫一扫功能时，我们需要获取用户的相机功能进行二维码识别，如果您不同意，将无法使用扫一扫功能。需要收集您的摄像头信息
1.15 分享与活动参与
当您分享链接时，我们需要访问您的剪切板，将链接加入您的剪切板，以实现分享服务。
1.16 推送功能（仅限Android）
为了保证您能够正常使用推送功能，我们会在您授权后获取您的READ_PHONE_ STATE (读取电话状态)，以便获取您的IMEI和Android ID。
1.17 登录功能
登录分为两种方式
(1) 一键登录：为了保证您能够正常使用客户端的一键登录功能，我们将检测您的 手机状态和身份信息， 同时需要验证您登录时使用设备的合法性和安全性以及身份的合法性，届时将会读取您的 设备信息用于一键登录功能， 需要接收您的 设备或软件信息、Android ID（仅限Android）、终端版本型号、网络IP、本机号码和手机品牌信息及MAC地址。 其中收集 IMEI、Android ID和MAC地址 是为了实现 手机号码与具体终端设备的绑定， 保障用户账号安全，以便在发生异常登录时及时提醒用户。
(2) 短信验证码登录：为保证您正常使用本客户端的短信验证码登录功能，我们将检测您的 手机状态和身份信息， 同时需要验证您登录时使用设备的合法性和安全性以及身份的合法性，届时将会调用您的 短信/电话权限用于短信验证码登录功能， 需要接收您的 终端版本型号、网络IP、本机号码和手机品牌信息及MAC地址。 其中收集IMEI、Android ID和MAC地址 是为了实现 手机号码与具体终端设备的绑定， 保障用户账号安全，以便在发生异常登录时及时提醒用户。
（3）在您选择使用手机账号登录我们的服务时，系统会自动获取并收集您的手机账号信息。
查询您的个人信息
您可登录和生活 APP 客户端查阅相关信息。在此过程中，您需要提供给我们单独或者结合识别您的用户身份信息、客户身份信息、账户信息，查询信息路径：登录和生活APP--> 我的。
用户注销
您注销账户之后，我们将实时注销您的账号，停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，15个工作日内删除您的个人信息 （手机号码、设备或软件信息、Android ID、已安装应用软件列表、位置信息、订购信息、话费流量信息、手机账户信息、短信/电话权限、手机状态和身份信息）， 法律法规另有规定的除外。账户注销路径：登录和生活APP--> 我的-->注销账户
产品业务功能所收集使用您的信息逐项举例，请查阅 《收集个人信息明示清单》 。
2、业务功能可能获取的权限信息
为保证您正常使用本客户端的产品和服务，您的存储权限是我们实现基础功能的必要权限，此外，我们可能申请以下权限，如您拒绝提供，将会影响对应功能的实现，但不影响基础任务执行功能服务的实现。
2.1 为了保证您在使用本客户端时，能正常加载H5页面、启动页视频以及在线升级客户端新版本，我们需要您授权同意我们接收您手机终端的图片、声音、视频多媒体内容，并获取文件存储的相关设备存储权限(iOS为相册权限)，用于以上服务功能正常使用；为了给您提供更优质的服务，四川移动和生活客户端将向您申请以下权限和信息:存储，访问您设备上的图片、媒体内容和文件。用于页面缓存、优化页面中展示效果，减少用户流量损耗，提升相应速度。您可以在系统设置中找到“四川移动和生活”查看或修改权限，但可能会影响部分功能的使用。
2.2为了能够保证您正常使用附近商家、商品自提点的位置列表信息，我们会在您授权后获取您的定位信息，如不授权该权限则将影响您这些对应的功能服务的使用。
2.3 为了本客户端的拨打平台、商家电话服务能够正常使用，我们需要您授权我们获取您的电话权限(仅限Android系统)
2.4 为了保证您能够正常使用语音转文字功能，我们会在您授权后获取您的麦克风使用权限，如果不授权该权限则将不能使用语音转文字功能。
2.5为了保证您能够正常使用本客户端的扫一扫、商家入驻功能，我们会在您授权后获取您的相机使用权限，如果不授权该权限则将不能使用这些功能服务。
实现相关业务功能可能开启您的设法访问权限的逐项举例，请查阅 《系统权限申请与使用清单》 。
4、第三方分享的有关您的信息
为给您提供服务，我们可能会从关联公司、合作商家、合作机构以及其他业务合作伙伴获得您的相关信息。当您通过我们的关联公司、合作商家、合作机构以及其他业务合作伙伴的客户端、网站订购我们的产品，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单。
5、第三方服务对信息收集和使用的说明：
在某些特定场景下，为了提高业务处理能力、提高响应速度或其他方面考虑，我们会 使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。 这些SDK会收集和使用您的个人信息，这些SDK包括:
5.1 APP支付客户端 （包含支付宝分享SDK）
使用目的 ： 我们使用了支付宝（中国）网络技术有限公司的支付宝SDK用于使用支付宝支付功能，使用过程 将会采集常用设备信息（如 IMEI/IMSI、SIM 卡序列号/MAC 地址）、网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控
APP支付客户端SDK隐私协议： https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
官网链接： https://www.alipay.com/
5.2 微信Open SDK
使用目的 ： 我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信Open
SDK用于微信支付和微信分享，使用过程中 1.为实现让用户使用分享/收藏到微信功能，分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏，微信Open
SDK会收集并向微信APP传输用户在四川移动和生活APP中主动选择的图片或内容，但是微信Open SDK不会将前述信息用于关联和追踪用户。2 为实现让用户使用微信openid绑定在四川移动和生活APP中购买的微信卡券，在确认用户登录授权后，微信Open
SDK将向四川移动和生活APP提供用户主动选择的微信Openid。3 为实现让用户使用微信支付功能，我们会收集用户发起支付时四川移动和生活APP生成的微信支付订单标识并向微信APP传输，并在用户进行支付操作后向四川移动和生活传输本次支付是否成功的状态信息。请注意，微信支付功能由财付通支付科技有限公司（下称“财付通公司”）提供服务。如需进一步了解微信支付功能的隐私政策，可查阅《财付通隐私政策》 。
腾讯隐私政策： https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
官网链接： https://open.tencent.com/
5.3 友盟SDK
使用目的
： 我们使用了友盟同欣（北京）科技有限公司的友盟SDK为了监控本客户端崩溃、页面异常问题、统计各版本APP使用人数和分享（分享仅iOS系统），为您提供更好的服务，我们使用了友盟SDK，需要获取您的设备信息（IMEI/Mac/android
ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）。
友盟SDK隐私政策链接： https://www.umeng.com/page/policy
官网链接： https://www.umeng.com/
5.4 QQ互联SDK
使用目的 ：我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司的QQ互联SDK为了便于您使用分享功能，使用过程中 会需要收集您的设备信息(操作系统信息、设备型号信息、剪切板信息（仅iOS）、内存卡权限（仅Android）、应用列表信息（仅Android）)。
QQ互联SDK隐私政策链接： https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
官网链接： https://open.tencent.com/
5.5 上网加速器SDK（仅限Android系统）
使用目的
： 我们使用了浙江速必达网络科技有限公司和四川速宝网络科技有限公司的上网加速器SDK为了便于您使用上网加速和游戏加速功能，我们使用上网加速器为您加速，当您使用加速功能时，需要 使用您的手机号和IMEI信息
上网加速器SDK隐私政策链接： https://xunyou.mobi/article-4557.html
官网链接： https://xunyou.mobi
5.6 高德地图SDK
使用目的 ： 我们使用了高德软件有限公司的高德地图SDK为了方便您使用，在使用过程中我们需要收集您的位置信息、设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)。
高德地图SDK隐私政策链接： https://lbs.amap.com/pages/privacy/
官网链接： https://lbs.amap.com/
5.7 webtrends-SDK
使用目的 ： 我们使用了北京博新创亿科技股份有限公司的webtrends-SDK为了更好的为您服务，我们使用了webtrends-SDK，需要访问您的设备信息、app类别、app名称、app版本、网络权限来进行数据统计，提升业务办理质量。
webtrends-SDK隐私政策链接： http://www.udbac.com/privacy.html
官网链接： http://www.udbac.com
5.8 统一认证SDK （又称实名认证SDK）
使用目的 ： 我们使用了中移互联网公司的统一认证SDK为了更便捷的登录客户端，在用户进行客户端登录时访问您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商，以便实现本机号码的快速登录功能。
统一认证SDK隐私政策址： https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
官网链接： 中移互联网公司（公司名称）
5.9 飞书必达 SDK
使用目的 ： 为了及时向您提供话费不足、套餐使用阈值服务通知，我们使用了中移动信息技术有限公司飞书必达SDK，如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO、苹果手机，我们接入了上述手机厂商Push SDK，这些SDK需要访问您的手机IMEI信息（Android10以下）、定位权限、手机当前状态、当前网络状态、存储权限（仅限Android系统）、唤醒屏幕、更改网络状态、读取WIFI状态并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现APP推送服务。为保障您可以正常接收推送内容，避免消息遗漏，我们使用了APP自启动和关联启动其他APP功能（仅限安卓版本），同时为了保证您能够正常监听推送消息是否成功，我们会在APP后台运行时持续为您提供服务，需要使用存储权限（仅限Android系统）。如果您不希望收到这些通知或信息，可以在终端设备设置中关闭消息通知。
官网链接：http://push.it.10086.cn/h5/privacy/index.html
5.10 安全清场SDK
使用目的 ：我们使用了北京智游网安科技有限公司（爱加密）的安全清场SDK，为了保证您在使用本客户端时的合法性和安全性，使用过程会获取您的个人设备信息（IMEI/Mac/SIM卡IMSI信息），以便实现本机的合法性和安全性。
官方链接：http://www.ijiami.cn/
隐私政策：http://www.ijiami.cn/privacy
5.11 乐乐医（第三方应用）
功能/服务 ：我们使用了成都乐乐云科技有限责任公司的乐乐医服务，为了便于您使用乐乐医功能，使用过程中 会搜集您的手机、设备信息
官网链接： http://www.leley.com/
5.12 一键查询（第三方应用）
功能/服务 ：我们使用了中国移动通信集团四川有限公司的一键查询服务，为了便于您使用一键查询功能，使用过程中 会搜集您的手机号信息
官网链接： http://wap.sc.10086.cn
5.13 快递100 （第三方应用）
功能/服务 ：我们使用了深圳前海百递网络有限公司的快递查询功能，为了便于您使用快递查询功能，使用过程中 会搜集您的手机号信息
官网链接： https://www.kuaidi100.com/
5.14 客户端底层框架库 (仅限Adnroid系统，包括GSON sdk、okhttp sdk、Glide图片加载sdk、fresco SDK、 ZXing SDK、JSON解析库SDK)
功能/服务 ：客户端底层框架库 我们使用了客户端底层框架库，主要包括通用库（所有客户端内部网络、文件操作、加解密的通用模块）下载模块（用于Android系统在线版本升级、插件化功能下载）、网络库（保障用户在有网络的情况下正常使用客户端）、日志库（本地APP程序运行记录日志）、动态权限库客户端内所有动态权限的支持库）。 需要访问您的存储权限、短彩信权限、相机、录音和读取联系人权限、读取手机状态和身份权限、访问精准位置以保证客户端相关核心业务功能的运行，提升客户端使用的流畅度，提高客户端业务响应速度。
官网链接： https://github.com/zhihu/Matisse
5.15 其他：
您使用本客户端服务期间我们会持 续使用您授权使用的信息,在您停止使用客户端服务后，我们会停止使用。
在本客户端运行过程中我们和第三方SDK在您同意后，会持续收集您的用户信息。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：中国移动客户端中提供的第三方应用服务）和由中国移动客户端处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私保护政策，且它们的使用不受本政策的约束。
四川移动和生活APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项举例，请查阅 《第三方信息共享清单》 。
（二）在遵守国家相关法律法规的前提下，我们在提供以下服务时使用接收到的信息用于以下服务：
1、通过本客户端向您提供特定内容。包括但不限于广告展示、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签为您提供更加精准和个性化的服务和内容。如需要取消此授权，操作方法可参照第五条第4款内容。如果您不希望受个性化内容的影响，您可以在客户端首页选择按照分类进行浏览和查找服务。
2、为了确保服务安全，帮助我们更好地收集本客户端的运行情况，我们会记录相关信息，包括使用本客户端的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
3、我们会与第三方的平台或媒体（平台）合作基于您的个人信 息向您推荐个性化的服务。这些个人信息包括在本网站的套餐情况、访问本客户端及关联方的情况。平台仅向我们提供了展示的窗口，窗口内容的链接是四川移动和生活内的个性化服务展示信息，由四川移动和生活进行管理，因此我们不会向广告商提供您的任何个人信息。 如果您不同意接收推荐业务或优惠内容，可联系平台客服400-011-2998关闭相关推荐功能。如果您关闭个性化服务功能，我们将无法展示您的个性化情况，无法及时了解和享受最新业务或优惠，将对您的正常业务使用造成影响。
（三）使用信息
我们将收集到的您的个人信息用于以下目的：
1、为您提供服务
（1）在我们提供服务时，针对身份验证信息、客户服务信息、安全防范信息、诈骗监测信息进行存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
（2）通过信息数据分析，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
（3）评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
（4）软件认证或管理软件升级；
（5）让您参与有关我们产品和服务的调查；
（6）其他您授权同意提供个人信息的情况。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在符合相关法律法规的前提下，我们有权对您的个人信息在内的用户数据库进行整体化分析和利用。
3、当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
4、您充分知晓，以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品与或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。
Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时亲自更改用户设置。
（二）客户端信标和像素标签
除Cookie外，我们还可能会在客户端上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三） Do Not Track (请勿追踪)
很多网浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与四川移动和生活以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受个人信息保护政策中所声明目的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.1 我们的关联公司为中国移动现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院决定的方式。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。 我们可能会与合作伙伴共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以提供更好的客户服务和客户体验。有用户手机号、移动业务订购关系、商品购买记录、权益领取及使用记录，在您通过我们的客户端购买商品或订购业务时，我们必须与物流服务提供商共享您的姓名、性别、手机号、地址信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。当您通过本客户端访问或使用合作伙伴提供的服务时，可能会被要求登记必要相关个人信息以便提供完整的服务，该类信息由合作伙伴收集，由合作伙伴做出解释，我们不会记录该类信息，也不会要求第三方转交给我们。
目前，我们的授权合作伙伴有以下三大类型：
A、供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务 、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
B、第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
C、广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过 这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、针对个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们向合作伙伴及第三方共享您的个人信息情况逐项举例，请查阅 《第三方信息共享清单》 。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 获得您的明确授权后，我们会向您授权的第三方转让您授权范围的个人信息。
2. 在本客户端合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让时，我们会要求新的公司继续按本隐私政策接收、管理、使用和转让您的信息。若无法达成共识，我们会要求新的公司重新向您征求授权。
3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.为了保证您正常使用本客户端的业务功能，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息，按您授权情况向社会公开披露您的身份、地址、电话个人信息。
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
（四）我们如何保护您的个人信息
1、我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网客户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话客户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）法律法规的要求，建立信息安全保障制度，在合理的安全范围内采取技术措施（包括身份鉴别认证、数据传输加密、访问控制）和其他必要措施（包括客户端安全加固、代码审计）防止信息泄露、信息丢失、不当使用、未经授权阅览或披露，从而保障您的信息安全。超出保存期限的用户信息，四川移动和生活会做匿名化处理。
2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息，您的个人信息存储在四川省内四川移动机房服务器上，按照业务要求您的个人信息会保留至您账户注销后的6个月内，超过6个月将自动删除；我们只会在法律规定范围内最短期限保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）商品信息展示和搜索：为了让您快速找到您所需的商品，我们会收集您使用我们的产品与服务的设备信息包含（设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本为您提供商品信息展示的最优方式，为了将您感兴趣的商品或服务信息展示给你，我们会收集您的订单信息、浏览记录等进行数据分析形成用户画像后，为您提供服务和个性化展示内容，如果您不希望受个性化内容影响，您可以选择商品分类进行商品浏览和查找商品）
四、您的权利
1、查询和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权在登录本客户端后查询和更正您的个人信息（手机号、头像、昵称、设备或软件信息、位置信息、订购信息、话费流量信息、手机账户信息）。
手机号码信息查询路径：登录和生活APP--> “（会员中心/权益/我的）页面上方”。
头像/昵称信息查询路径：登录和生活APP--> “我的”。更正头像/昵称信息路径：登录和生活APP--> “我的”--> “头像/昵称”。
设备或软件信息查询路径：登录和生活APP--> “我的”-->“设置”-->“关于”。
位置信息查询路径：登录和生活APP--> “首页”。更正位置信息路径：登录和生活APP--> “首页”-->“选择城市”。
订购信息查询路径：登录和生活APP--> “首页”-->“会员商城”-->“我的”-->“我的订单”。
话费流量信息查询路径：登录和生活APP--> “我的”-->“我的话费/我的流量”。
2、更正您的个人信息
更正路径：登录和生活APP--> “我的”-->“昵称/头像”。
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线自行查询/更正/修改权限的， 经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，如果无法通过在线方式查询个人信息,通过拨打我们客服电话400-002-8137反馈或登录和生活APP--> “我的”-->“问题反馈”措施将您的查询/更正/修改申请提交给我们，要求我们查询、更正或修改您的数据，我们会积极进行查证、处理并在15个工作日内答复。但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
3、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（6）个人信息删除登录和生活APP--> “我的”--> “设置”--> “问题反馈”您可以通过拨打客服电话400-002-8137与我们联系提出您想要删除个人信息的请求，我们将在15个工作日内完成核查和处理。
4、您注销账户之后，我们将立即停止为您提供产品或服务，并依据您的要求， 15个工作日内删除您的个人信息 （手机号码、设备或软件信息、Android ID、已安装应用软件列表、位置信息、订购信息、话费流量信息、手机账户信息、短信/电话权限、手机状态和身份信息）， 法律法规另有规定的除外。账户注销路径：登录和生活APP--> “我的”-->“注销账户”。
5、撤回已同意的授权，客户端支持您撤销已经同意的授权，您可在“手机设置—>权限”中关闭相关隐私授权，具体为： Android手机：设置—>应用—>权限； IOS手机：设置—>隐私—>权限—>应用。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
七、互联网九不准及七条底线
属于违反“九不准”的违法和不良信息
1、反对宪法所确定的基本原则的；
2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3、损害国家荣誉和利益的；
4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
属于违反“七条底线”的有害信息
1、违反法律法规底线的；
2、违反社会主义制度底线的；
3、违反国家利益底线的；
4、违反公民合法权益底线的；
5、违反社会公共秩序底线的；
6、违反道德风尚底线的；
7、违反信息真实性底线的。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您应享有的个人隐私权利。我们会以弹窗和推送通知的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，则需要再次同意隐私政策。否则将无法继续使用我们的服务。
1、为给您提供更好的服务以及随着四川移动和生活业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在四川移动和生活客户端上发出更新版本并在生效前通过推送通知方式提醒您相关内容的更新，也请您访问四川移动和生活客户端以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
（2）我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉、举报，可以随时通过拨打400-011-2998平台客服电话与我们联系，我们会积极进行查证、处理并在十五个工作日内答复。
如果您对您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见、建议，我们设立了个人信息保护专员，您可以通过: service@sc.chinamobile.com与其联系（请您注明与【四川移动和生活】有关，并说明具体事情情况），我们将尽快审核所涉及的问题，并验证您的真实身份后在15个工作日内回复。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
我们还会将本政策的旧版在和生活专门页面存档，供您查阅。
公司名称：中国移动通信集团四川有限公司
个人信息保护机构： 中国移动通信集团四川有限公司集中运营中心
公司地址： 四川省成都市武侯区高升桥1号
联系邮箱：service@sc.chinamobile.com
发布日期：2022年08月30日
更新日期：2022年08月30日